Živite zdravo, budite bezbedni i lajkujte naš Fan pejdž

Zašto je bitno šta "lajkuje" Miloje?

Protivno uverenju većine čitalaca, iako sam neprestano “priključen” na LinkedIn, Tviter i Facebook, u stvari retko odlazim na
socialodredišne sajtove ovih društvenih mreža. Sve tvitove, ažuriranja mrežnih profila na LinkedIn i Facebook Full News Feed pratim preko rezidentnog programa, jednog od velikog broja besplatnih alata za praćenje i filtriranje sveopšteg infožamora – zaista pomaže da se ne poremeti neophodna koncentracija na poslove koje obavljam, ali i da se ne izgubi veza sa dešavanjima u virtuelnoj zajednici. Međutim, da bih stekao detaljniju sliku o dešavanjima u mom Facebook okruženju, povremeno odem i na sam sajt, gde provedem 1-2 minuta po sesiji (ukupno 10-ak minuta dnevno). U jednoj od takvih kratkih poseta svom Facebook profilu sam primetio da moj Facebook prijatelj Miloje “lajkuje” (FB žargon za pozitivnu ocenu neke osobe, fan grupe, fotografije, video zapisa…) – Hotel Javor. Nikad nisam bio u hotelu Javor. Nikada nisam ni čuo za hotel Javor. Jesam načelno zainteresovan za turističke lokacije u Srbiji, ali ovog “kriznog” leta nisam ništa određeno planirao. Međutim, kao što kaže stara poslovica “Facebook prijatelj nije dugme”, rešio sam da odvojim nekoliko dodatnih minuta da proverim šta se to svidelo Miloju i posetim fan stranicu Hotela Javor na Facebook-u. Na Fan stranici se nalazi obilje korisnih informacija o hotelu, prelepoj okolini, video zapis izleta na Uvačko jezero itd. Međutim, ono što mi je najviše privuklo pažnju je živa konverzacija posetilaca stranice (bivši i budući posetioci hotela) i predstavnika hotela. Proveo sam nekoliko desetina minuta pažljivo čitajući komentare ljubitelja ove stranice (kojih je početkom jula bilo preko 2.500). Pored evociranja lepih uspomena na školske ekskurzije od pre više godina i pozdrava ljubaznom osoblju hotela, najveći broj komentara je u stvari bio u formi konkretnih upita za razne aspekte hotelske usluge i prijavljivanje rezervacija, na koje neko iz Hotela Javor promptno odgovara: Božidar pita “Hteo bih da vas pitam da li bi mogli da mi pošaljete predračun za uplatu i da se vidimo od 01 avgusta do 07 avgusta, prićali smo da uplata ide preko čekova. Ja supruga i dvoje dece 4 god i 2 god”, a HJ odgovara “Poštovani Božidare, zahvaljujemo se na rezervaciji. Zamolili bismo Vas da nam porukom pošaljete mail i kontakt telefon. Na mail će Vam biti poslat predračun. Potrebno je uplatiti 40% avansa, a ostatak iznosa možete izmiriti u dve jednake mesečne rate. Srdačan pozdrav. HJ”. Ivan pita: “Da li u blizini hotela ima neko igralište za decu i staze za šetanje pošto nikada nismo bili interesuje nas okolina?”, a HJ odgovara: “Dragi Ivane, preko puta hotela nalazi se igralište za decu, kao i sportski tereni, dok okolina obiluje stazama za setnju. Pozdrav.HJ”. Dragan je postavio svoj video snimak izuzetne okoline hotela Javor na JuTube, kao i link na taj snimak na Facebook stranici hotela, s tim što na JuTube postoji i zvanični reklamni spot hotela, ali Draganov predstavlja lično viđenje i razlikuje se od zvaničnog isto koliko se i vaše fotografije sa letovanja razlikuju od odštampane brošure. Do pisanja ovog članka nisam ni posetio veb stranicu samog hotela , a već sam doneo odluku da će moje sledeće bekstvo u prirodu sigurno biti u Hotel Javor. Sve aktivnosti koje se odvijaju na Facebook Fan stranici bi tehnički mogle da se realizuju i na samom web sajtu – programski alati su isti, ali okruženje nije isto. Web site je izložbeni salon u koji možete da dođete i dobijete sve informacije, kao i da izvršite rezervaciju, ali na Facebook Fan stranici razgovarate sa onima koji su bili gosti i koji vam iznose svoje utiske kako bi to učinili u ličnom obraćanju. Facebook Fan stranica hotela je istovremeno knjiga utisaka i prijavni formular. Da li ćete se pre odlučiti na osnovu sjajne (i skupe) reklame ili na osnovu Draganovog komentara prodavnice su preko puta..uz sam hotel je pekara…sa predivnim hlebom…vrucim lepinjama sa pretopom…kajmakom itd….ima i bureka…svega…cene su normalne…kao svuda…za 100 dindži se dobro doručkuje…lepinja sa kajmakom…pretopom…jogurt…U suštini…sve ima, a najvažnije je da postoji jedan sklad i mir…tišina i mnogo mesta na koja valja otici….treba i na vrh Javora izaći..posetiti grobove srpskih ratnika iz srpsko turskog rata….popiti vode sa Vasilijine česme..popeti se na Mucanj….možda i do Sjenice i Kladnice otići…do jezera…sve je to blizu…treba samo zelje i volje…evo ja ću na juTube za neki dan okačiti po nešto i može se sve ovo videti…”.

You may also like...

Vaš komentar

%d bloggers like this: